Je suis venu chez Alpi9 après avoir cassé l’arrière de ma fixation de ski de rando, qui était sortie du rail de réglage et complètement bloquée. L’équipe a pris le temps d’examiner le problème pendant plus de 30 minutes, cherchant des solutions pour sauver mon ski. Même s’ils n’ont pas pu le réparer sur place, ils m’ont proposé plusieurs pistes intéressantes et ont pris mes coordonnées pour suivre le problème.
J’ai ensuite consulté trois autres ski shops après eux, et aucun n’a montré la même compétence ou la même volonté d’aider. Ils se sont contentés de me dire que c’était irréparable sans chercher d’alternative. La différence de service était flagrante.
En plus de leur professionnalisme, Alpi9 propose une gamme incroyable de matériel d’alpinisme, d’escalade et de ski de rando. C’est clairement une référence pour les passionnés de montagne. Je reviendrai sans hésiter chez eux pour faire changer ma fixation. Une équipe au top, passionnée et compétente !